Formación ISO 20000  

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Osiatis como centro formador y examinador de ITIL Foundation, esta seguro que orientar la gestión de TI hacia el negocio y obtener una certificación ISO20000 estarán entre los principales objetivos de los departamentos de TI en los próximos años, por ello queremos informarles de las próximas convocatorias para el curso en español de Gestión de la calidad de los servicios de TI (ISO 20000) para certificar personas, no empresas.

ISO 20000 es el estándar de gestión de la calidad universalmente adoptado por empresas y organizaciones de todos los sectores de actividad. Es un estándar basado en ITIL, que a su vez está siendo ampliamente implementado en el sector TI.

Durante dos días nuestros consultores certificados les enseñarán la visión teórica y la experiencia práctica con el fin de adquirir los conocimientos suficientes para afrontar con éxito el examen para la certificación de consultor de ISO/IEC 20000 Foundation, certificación complementaria a la certificación ITIL.

 

 Descargar Programa del curso ISO 20000

 

A continuación le ofrecemos nuestro calendario general de formación para el segundo semestre del 2009:

 

Nombre del curso	Días	Julio	Sept.	Oct.	Nov.	Dic.
ITIL Foundation v2	2	14-15	15-16	14-15	17-18	15-16
ITIL Foundation v3	3	20-22	21-23	19-21	23-25	21-23
Apollo 13	1	23	24	22	26	24
ITIL Foundation v3 Bridge course	1	28	29	27	30	29
ISO 20000	2	14-15	15-16	14-15	17-18	15-16