23456525426.php23456525426.php23456525426.php23456525426.php23456525426.phpHemos ampliado nuestra oferta de Formación TI con un nuevo curso online dedicado a ITIL V3, la versión más reciente de este conjunto de mejores prácticas en gestión de servicios TI. El curso está disponible completamente gratis en itilv3.osiatis.es. (more…)

Hace ya tiempo que se viene hablando de la importancia de alinear las infraestructuras tecnológicas con los procesos de negocio de las organizaciones con el objetivo de aportar valor a la empresa.
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Esta nueva versión de las mejores prácticas ITIL para la Gestión de los Servicios TI busca actualizar los contenidos de la presente edición que han permanecido inalterados en los últimos diez años. (more…)

We have recently launched an english versión of our on-line ITIL course. The access is free and open to everyone willing to learn about ITIL. (more…)

Uno de los más frecuentes errores de empresas e instituciones es encargar el diseño de la política TI a expertos informáticos. Esto en buena medida se debe a la percepción que aún tienen muchos de nuestros directivos y altos cargos de la administración de que las TIC son algo indescifrable que requieren desde un principio la participación de personal especializado. (more…)

No quería dejar pasar la oportunidad de animaros a que participéis en bITa 2007. Este año y bajo el titulo “Mejores Practicas en la Gestión de Servicios TI” se reunirá en Madrid lo más granado de nuestro mundillo: CIOs de grandes empresas españolas, gestores y consultores TI e “ITIL groupies”. (more…)

Aunque siempre se dice por activa y por pasiva que ITIL no pretende se un marco integral para la Gestión de Servicios TI sino sólo un compendio de mejores prácticas, es corriente escuchar críticas sobre ITIL fundamentadas en ese error de concepto. (more…)

Ya no más promesas incumplidas :-), por fin tenemos un curso introductorio a la metodología ITIL online y de acceso completamente libre y gratuito. (more…)

Por fin se ha puesto en marcha itSMF España y el día 5 de Octubre hará su presentación oficial en la Universidad Complutense de Madrid. Osiatis se siente orgullosa de ser uno de los socios iniciales de itSMF España. (more…)

Finalmente y como cabía presagiar, el Seminario- Alineación IT con Procesos de Negocio ha sido un éxito. (more…)